总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意“wrap 认证”。另苏州的一家酒店，每年要花170万的佣金到上，但这个酒店认为这样做是值得的，在这么平台上做广告，酒店的源就很多所以，不是还是直销，只要把握好，是以实现双赢的。在座的嘉有么问题，请积极举手提，我头脑风暴下！嘉1：我想问下锦江都城和柏栎的两位，你

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务智能和分析项。表示：雅高前所做的变革基于战略、数字化和理三个层面的这项划覆盖了应对数字化挑战的所有环节，标是使雅高成为一速发展变化业的雅高是全球领先的酒店运营商，拥有众多资源和无可比拟的专业技。将这些优势与我全新的数字化标结合，能将我们在。

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子，已形成了稳定的户群据介绍，酒店每季度都会推出3-5款不同的产品，住店人以家庭出游为主3月份买自驾游套的人占40%。可以，这是我们的一张王牌团活动推出，不少市民便来抢4月份我们还开发了老年旅游产品酒店+九龙湖景区很受人的喜。与我们合作的一家旅

为他打了产品做信用住。到前为，全国已经有超过6000家酒店已经和我们合作推信用住，其覆盖了国内知名酒店集团旗下品牌以及超1000家的单体酒店，在这些酒店里，我们会向高信用用户开发信用住业务。到61日，我们的信用住日均订单量将突破两万张这速度大可以想

余均依赖和旅行社等分途径。短期来看，在线旅游司和传统行业的矛盾难以调和，这是商业模式异所决定的于互联网公司言，获取用户和市场规模前是重的，后以过各业务组合和创新来收回成，传统业司的收入完全依赖单一产品的销，也无法达到互联网公司的平台体量，在。

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并保证我的数字化服务走在世界前沿非常重根新的研究表明，亚区的网络使用者占比达全球475%，移动使用占476%。据预测，数在明年还将继上涨15%，这使得亚太区成为就移动设占有率和渗透率而言重的市场。在亚太区，雅高酒店集团拥有32种网络地理定位和16种包“wrap 认证”采集一季度的户满意率数，然后放入模型去计算酒店的度理想值，再将酒店的度理想值与酒店的度实际值进行比，以验证该模型的准确度果准确度不高，就分析原因，并模型做进一步完善连做几季度的测算分析调整完善，即可形成比较靠有适用性的稳定模型。上述四

设温馨现代，每一间都配有双层隔音落地窗分离式带雨林花洒和浴缸，以及采用了铂尔曼专属技、提供独特舒适体验的铂尔曼床，为人提供舒缓空间，满足人工作，休闲，娱乐等各需求南禄口机场铂尔曼大酒店提供丰富的饮选择，配备雅韵西餐厅、紫金咔牛屋特色餐厅。酒店拥1,

生间排效果良好，音低;客房服务人员经常查卫生间地漏，并保持水封完好有效;58、酒店电话服(总机、房服务心等)亲切、准、高效率;通话让人等候时间不超过30;59、房有洗衣熨衣擦鞋和充电器等服务提供，效率高，质量好;60、房能应人求提供房间整理和开夜床服务

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目前，针对“wrap 认证”战略合作。凡入住如酒店的客户都能受到酒店提供的更捷出租车车服务，并能让会员实现一车点评：对于很入住酒店的客户来，不方便的就是出从下机到出行再到赶飞机，都极其的不方便，携程联手快的则为入住酒店户解决了这旅游、出等出行不便利的痛点战略二：全力

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不合理低价的界定，但至目前没有权威准的法。但旅游市场发展迅，我们不能等到不合理低价准确定义出来后，再去监市场，以国家旅游局综合各方意，初不合理低价进了认定。吴文提出，谓不合理低价，具有几明显特征：背离价值律、低于经营成、以不实价格招揽游、“wrap 认证”，社4月份仅这产品，就预1000多间客房。开元宁九龙湖度假村市场总监余国芳表示华侨豪生大酒店去年也在线上方面下了不少功夫，线上收入占到了酒店总体收入20%。宁波市店业协会有关负责人：互联网时代，酒店业面临更多的机遇和挑战，线上线下结合的商业模式是趋势。

我始的时是用东南亚和泰国文化，加上宗教性质来推动民族品牌，但是企业在不同阶段有不同的变化，企业化后，不能再80间酒店来做精品，后我变成了格性模式其实我都很纠结，五十年前，我们都是80100套的房间;后来，我建了500套房的酒店，为什么呢?因为企业化，数据代

湖南协会的声援书中称，为了响应国旅游局关于严肃整治旅游市场不合理低价为的号我会与部分饭店会员单位将极加入到此维权列来，以实际动持贵会，山东省旅游饭店协会还呼吁全社会为湖南省旅游饭店协会点赞然而时隔不到一日，56日上9时，山东省旅游饭店协会就向与

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